Ankara, Başkent Doğalgaz Satış sisteminde Kartlı ve Okumalı olarak iki farklı sayaç sistemi vardır. Başkent Doğalgaz firmasının online ödeme alma sistemi yoktur. Ayrıca bunun dışında özel tahsilat büroları ile de bağlantısı yoktur.
KONTROL: Sayaçta kredi ve vana kapalı durumda. Vana açmak için abonenin kartı takması bekleniyor.
KREDİ AZ: Sayaçta kalan gaz kritik seviyede. Abonenin gaz alması bekleniyor.
KREDİ AL: Sayaçtaki gaz bitmiş ve vana kapalı durumda, yeni gaz ya da kredi yükleyerek vana açılabilir.
CEZA : Sayaca yetkisiz mudehalede bulunulmuş. Sayacın vanası kapalı ve cezalı durumda. Ceza, yetki kartıyla kaldırılır ve abone kartıyla vana açılır.
SERVİS : Sayacın kapatma sisteminde problem var. Servis durumu, yetki kartıyla kaldırılabilir.
GEÇERSİZ: Sayaca okutulan kart, sisteme ait değil.
HATALI : Okutulan kart, sayaca ait değil. Kartın hata katsayısı 1 birim azalır. 4. denemeden sonra kart bloke edilir.
PİL AZ : Sayacın pil voltajı, 1. kritik seviyede. Vana açık ve sayaç çalışır durumda. Pillerin değiştirilmesi gerekli.Aynı zamanda sayacın pil seviyesi, ekran üzerindeki ikon yardımı ile takip edilebilir.
PİL SON : Sayacın pilleri 2. kritik seviyede. Sayaç vanasını kapatmış ve pil değişimini beklemektedir.
1. Seviye ve 2. seviye arası yaklaşık 3 aydır.
ABONE : Takılan kart sayaca ait ve bilgi transferi tamamlandı.
Y. AÇMA: Takılan kart, “yetki kartı”.
İPTAL : Sayaç, İdare tarafından devre dışı bırakıldı.
AŞIRI YÜK: Sayacın, maksimum debisinin üstünde (7m3/h) tüketim yapıldığını ifade eder.